Faq’s

Per prenotare la camera è necessario il pre-pagamento?
Le condizioni al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni della camera scelta.
Se cambio idea, posso effettuare la cancellazione della camera?
Le condizioni relative alla cancellazione variano a seconda della tipologia di alloggio. È necessario le date del soggiorno ne form di prenotazione e verificare le condizioni della camera scelta.
A che ora è previsto il check-in?
Il check in è previsto dalle ore 14:00
Che documenti servono per poter effettuare il check-in?
Al check-in sarà richiesto di esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito.
A che ora è previsto il check-out?
La camera deve essere lasciata entro le ore 11:00
EcoHotel La Residenza dispone di parcheggio?
Siamo lieti di confermare che Eco Hotel La Residenza dispone di parcheggio. Il nostro parcheggio è molto richiesto. Se necessita di un posto auto la informiamo che il costo del parcheggio è di 15 euro al giorno per auto. I posti auto sono a disponibilità limitata e su prenotazione, la preghiamo pertanto di darne pronta conferma.
Ho letto che la BioColazione include prodotti per celiaci devo prenotarla?
Si, abbiamo prodotti dedicati a celiaci, con la spiga sbarrata e gluten free, come ad esempio pane, gallette di mais e riso, cereali, tortine, torta paradiso senza latte, biscotti di riso, oltre a ben 5 diversi tipi di latte bio . Al momento della prenotazione è preferibile indicare la necessità di questa tipologia di prodotti.
Abbiamo bisogno di una culla, ne avete a disposizione?
Certo, il nostro personale è lieto di allestire la vostra camera con una culla. Si prega di specificare questa preferenza nella casella.
EcoHotel La Residenza accoglie gli amici a 4 zampe?
I vostri amici a 4 zampe sono i benvenuti. Si prega di indicare i giorni di permanenza, il soggiorno del piccolo amico avrà il supplemento di € 5,00 a giorno. Vi preghiamo di notare che, per disposizioni legislative, i piccoli amici a quattro zampe non potranno entrare in sala colazione, ma il nostro EcoStaff sarà lieti di farvi accogliere, assieme al piccolo amico, al BiologicBar o nella veranda dove potrete gustare comodamente tutte le golosità previste dal nostro BioBuffet della colazione.
Ho letto che il vostro Minibar è diverso dai frigobar standard, che significa?
Si, è vero il nostro Minibar non è standard, è speciale. La nostra passione per il biologico, condivisa da tanti ospiti ormai amici di EcoHotel La Residenza, ci ha spronato a creare uno speciale Pacchetto Minibar. Acquistandolo avrai l’opportunità di gustare un buonissimo prosecco biologico ad un prezzo speciale, incluse nel pacchetto senza . Se sei interessato ad acquistare il pacchetto minibar, rivolgiti al ricevimento. Buone Bollicine Bio Il nostro pacchetto “minibar” include: • 1 bottiglia di prosecco biologico • 1 bottiglia di acqua naturale • 1 bottiglia di acqua frizzante • 1 lattina di aranciata • 1 lattina di Coca-Cola € 5
In camera è possibile usufruire del Minibar per depositare medicinali?
Siamo lieti di prenderci cura dei vostri medicinali, il personale di ricevimento vi indicherà dove poter lasciare i vostri medicinali alla giusta temperatura. La legge vieta di lasciare i medicinali nel minibar anche perché non rispettano la temperatura corretta al loro mantenimento.

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